DEVOLUCIONES

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Devoluciones de shopeame.com
Última actualización: Julio 2026

Política de Devoluciones
Plazo para devoluciones
El Usuario contará con 30 días naturales después de que la paquetería reporte la entrega del producto para solicitar una devolución, sin costo adicional para el cliente.
Condiciones para devoluciones
Contar con el empaque original del producto.
El producto debe encontrarse en óptimas condiciones.
En caso de devolución por defecto de fábrica, el producto será analizado para verificar que se cumplieron los métodos de uso descritos en el manual.
Reembolso
Una vez recibido el producto devuelto y aprobada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo máximo de 15 días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.